模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户登录 | 用户名,密码,验证码 |
投诉信息录入 | 投诉人姓名,联系电话,身份证号码,投诉类型,投诉内容,投诉时间,附件 |
投诉信息查看 | 投诉人姓名,投诉类型,投诉时间,投诉状态 |
投诉处理 | 投诉人姓名,投诉类型,投诉内容,处理人姓名,处理人联系方式,处理时间,处理结果,附件 |
投诉审核 | 投诉人姓名,投诉类型,投诉内容,审核人姓名,审核人联系方式,审核时间,审核结果,附件 |
数据统计 | 投诉人数,投诉数量,投诉类型分布,处理状态统计 |
反馈信息查看 | 反馈时间,反馈内容,反馈人姓名,附件 |
部门管理 | 部门名称,上级部门,负责人,联系方式 |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,联系方式,所属部门,角色 |
角色管理 | 角色名称,角色描述,权限 |
权限管理 | 权限名称,权限描述,权限范围 |
投诉类型管理 | 投诉类型名称,投诉类型描述 |
系统设置 | 系统名称,系统logo,系统背景图片,系统字体 |
数据备份 | 备份文件名,备份时间,备份路径 |
数据恢复 | 备份文件名,恢复时间,恢复路径 |
系统日志 | 日志类型,日志内容,操作人,操作时间 |
用户反馈 | 反馈类型,反馈内容,反馈时间,反馈人姓名,联系方式,附件 |
投诉处理时限管理 | 处理时限,提醒时间,处理类型 |
投诉处理人员分配 | 处理人员,接收时间,处理状态 |
系统消息推送 | 推送内容,接收人,推送时间,推送方式 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |